Sidoarjo,Jogojatim.com – 30 September 2025 – Momentum peringatan Bulan Hari Pelanggan Nasional dimanfaatkan PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Timur untuk menghadirkan kegiatan yang menggabungkan kepedulian lingkungan dengan penghargaan bagi pelanggan setia. Melalui program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL), perusahaan menanam 100 pohon di Lapangan Deltras, Kelurahan Siwalanpanji, Buduran, Sidoarjo, sebagai simbol kontribusi nyata dalam mendukung program penghijauan.
Acara tersebut dihadiri oleh General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Timur, Rizky Ardiana Bayuwerti, Kepala Desa Siwalanpanji, Ahmad, serta masyarakat sekitar yang turut serta dalam penanaman pohon. Kehadiran pelanggan loyal ICONNET juga menjadi sorotan, di mana PLN Icon Plus memberikan apresiasi khusus berupa paket hadiah. Salah satunya diterima oleh Amelia Hapsari, pelanggan lama ICONNET, yang memperoleh saldo Voltrik Rp100.000, merchandise eksklusif, serta fasilitas gratis berlangganan selama tiga bulan.
Selain kegiatan penghijauan, perusahaan juga melaksanakan agenda “Grebek Cluster” atau canvassing cluster di wilayah Siwalanpanji sebagai upaya memperluas jangkauan layanan ICONNET dan semakin mendekatkan diri dengan masyarakat. Kegiatan ini sekaligus mempertegas komitmen PLN Icon Plus untuk terus menghadirkan layanan berkualitas dengan menjalin hubungan yang erat bersama pelanggan.
General Manager PLN Icon Plus, Rizky Ardiana Bayuwerti, menegaskan pentingnya sinergi antara keberlanjutan lingkungan dan kepuasan pelanggan sebagai nilai utama perusahaan. “Kami ingin menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada para pelanggan setia ICONNET yang terus mendukung kami. Melalui kegiatan TJSL tanam pohon, kami juga berharap dapat memberikan manfaat nyata bagi lingkungan dan masyarakat sekitar, sejalan dengan semangat Hari Pelanggan Nasional,” ujarnya.
Dukungan dari pemerintah desa turut memperkuat makna acara tersebut. Kepala Desa Siwalanpanji, Ahmad, menyampaikan apresiasi atas inisiatif yang dilakukan PLN Icon Plus. “Kami mengapresiasi inisiatif PLN Icon Plus yang tidak hanya fokus pada layanan internet, tetapi juga peduli terhadap lingkungan dan masyarakat. Semoga kegiatan ini bisa memberi manfaat jangka panjang bagi warga,” ungkapnya.
Pelanggan loyal ICONNET, Amelia Hapsari, menambahkan pengalaman positifnya selama menggunakan layanan internet tersebut. “Saya sudah menggunakan ICONNET sejak pertama kali hadir di Siwalanpanji. Jaringannya stabil dan sangat membantu saya bekerja dari rumah serta mendukung kebutuhan hiburan keluarga. Saya merasa senang dan dihargai dengan apresiasi dari PLN Icon Plus ini,” tuturnya.
Dengan rangkaian kegiatan ini, PLN Icon Plus memperlihatkan konsistensi dalam menghadirkan nilai tambah bagi pelanggan sekaligus mengedepankan kepedulian terhadap lingkungan. Perusahaan menegaskan komitmennya untuk terus memberikan layanan terbaik yang selaras dengan prinsip keberlanjutan di berbagai wilayah. (@dex)
